Kebijakan perubahan jadwal, pembatalan, tenggat pembayaran, serta pengembalian dana dapat bergantung pada layanan dan penawaran yang disetujui. Mintalah ketentuan tertulis dari admin sebelum melakukan pembayaran.
Sebelum membayar
- Pastikan kode booking, tanggal, jumlah peserta, rute, dan harga sudah benar.
- Periksa apa saja yang termasuk dan belum termasuk.
- Tanyakan tenggat pelunasan, ketentuan perubahan, serta batas waktu pembatalan.
- Simpan bukti komunikasi dan pembayaran pada tempat yang aman.
Jika rencana berubah
Hubungi admin sedini mungkin dan sertakan kode booking. Permintaan perubahan belum tentu dapat dipenuhi; hal tersebut bergantung pada ketersediaan, kondisi lapangan, dan persetujuan yang berlaku.
Cuaca dan keselamatan
Apabila cuaca, akses, atau instruksi pengelola memengaruhi perjalanan, diskusikan alternatif yang realistis. Keselamatan harus diutamakan. Website ini belum menghitung pengembalian dana atau menerapkan perubahan jadwal secara otomatis.
Baca Syarat & Ketentuan atau hubungi admin untuk mendapatkan ketentuan yang berlaku bagi pesanan Anda.